教 改 动 态
2021年第11期（总第331期） 2021年10月11日
河北经贸大学教务处主办 星期一
导读：基于全过程的混合式教学质量评价体系构建
美国IQA教学质量评估系统的探索
【基于全过程的混合式教学质量评价体系研究】
混合式教学是线上教学与线下教学相结合的一种教学模式，大部分学者认为混合式教学的线上部分包括MOOC教学、SPOC教学、APP教学等多种形式，线下部分以课堂教学为主，但要注重现代数字技术的应用。
混合式教学质量评价流程
基于混合式教学相关研究，遵循体系构建的基本原则，本研究提出混合式教学质量评价基本流程，包含评价类型、评价内容和评价方法等多个层面，并设计了基于全过程的混合式教学质量评价流程模型。
混合式教学质量评价指标体系
第一，在混合式教学课程建设评价方面，结合课程包含的特定要素，关注课程是否符合基本建设标准，同时又具备混合式教学的基本特征。具体而言，从课程目标、教学内容和教学设计等七个二级指标进行综合评价，由于不同维度二级指标的内涵有所区别，因此应该由不同评价主体进行评价。
第二，在混合式教学实施过程评价方面，以提高互动性为目标，基于“教”与“学”过程中的交互关系，构建教师和学生互评的混合式教学实施过程评价指标体系。具体而言，包含学生线上环节、教师线上环节、学生线下环节、教师线下环节四个二级指标。
第三，在混合式教学效果评价方面，同时结合线上教学与线下课堂的教学成效进行综合判断。具体而言，从过程考核和结果考核两个维度考虑，设计包含考核目标、考核形式、考核内容、考核质量的八个二级指标。
【美国IQA教学质量评估系统的探索】
IQA是美国匹兹堡大学开发研制的教学质量评估系统，涵盖多个学科领域，针对不同学科都有与之相对应的评价内容和评估标准。IQA教学质量评估框架主要用于评估者现场听课和对教师提交资料的评价。不同于教学视频录像可供研究者多次反复观看，现场听课具有较强的信息及时性，需要评估者快速准确捕捉评估要点，因此IQA具有较少的评估维度和子维度，且每个子维度的水平区分十分清晰。IQA评估要点的三个维度为：任务认知需求、解释性话语和教师期望，每个维度包含2-5个子维度作为评分要点。
IQA教学质量评估系统的方法与任务
IQA以量化评分方式为主，结合质性评分依据，通过多种教学质量相关材料的收集，采用课堂观察、问卷、访谈和作品分析的方法，确保评估者能够准确、高效地进行教学质量评价。评估任务主要包括三项：教师教学现场观察、师生访谈和教师提交资料。其中教师访谈发生在课后，学生访谈发生在课堂进行中，访谈的目的是帮助评估者更好理解课堂活动，这部分内容将作为依据补充，使评估者能够更为合理地对现场教学进行评估。
任务一：教学现场观察。每位评估者需要观察参评教师连续两节课（每节课约45分钟）的现场教学。参评教师在每节课被观察之前，需要完成一份问卷，简要描述教学目标、教学活动和班里学生情况，帮助评估者对教学任务设计进行初步判断。在正式观察过程中，评估者利用IQA现场教学评估框架对全部的10个要点进行打分。每个观测点分为四个水平，由低到高分别对应1－4分。
任务二：师生访谈。教师访谈：评估者在课后马上对教师作一个简短访谈，主要是获取教学设计和实施的背景信息，了解教师出于何种原因设计教学目标和教学过程，教学设计和实施间是否存在差异，存在差异的原因是什么。以此帮助评估者更深入了解教师的课堂教学，给出最为合理正确的评估分数。学生访谈：评估者在上课过程中（一般在学生处理教师布置的教学任务时）对学生进行3－5分钟的访谈，主要考察学生学习管控能力和是否清楚了解教师所布置的任务中对学生完成情况的期望水平。师生访谈结束后，评估者给出教师现场教学的最终得分。
任务三：教师提交资料。每位被评估教师提供4份学生作业，其中两份是教师认为对学生有特殊挑战性的作业，另外两份为学生近期完成的作业。教师将每份作业装订成册，并撰写封面，封面包括留该份作业的目的和评分标准，作业对今后的教学有什么帮助，学生完成该作业过程中能够获得怎样的自我学习审视机会，对学生自我决策能力和思维发展有怎样的提高。教师还需要提供学生作业中低、中、高三个不同水平的典型案例各两份。评估者采用IQA教师提交材料维度框架对此打分，评估子维度为现场教学评价框架10个子维度中的5个，评估要点的具体内容表述与现场教学版相比稍有不同。
IQA教学质量评估系统的原则与效果保证
IQA教学质量评估系统在使用过程中需要遵循四个原则：（1）评估不仅考核教师教学质量，还要以提高教师教学能力为根本目的；（2）评价要紧密围绕“四个中心”，设计能够满足学生认知需求的教学任务，并有效实施，关注学生思维能力的发展，培养学生合作交流和批判创新能力；（3）被评估教师能够通过评估框架、评估过程与结果清楚了解自身教学存在的优势和不足，明确提升的目标与方向；（4）评估工具需要具备良好的信效度。IQA教学评估系统具有一定的主观性，为了保证评估效果的合理性，研究者设置如下保障机制：多种方法相结合的数据收集方式、系统的评分者培训模式、标准化的评估体系和详细的评分示例。
一是评分者的选择与培训。IQA的评分者要求对所评估学科的本体性知识有一定了解，除此之外对评分者教学年限、职称、学历、培训经验等并无严格要求。IQA评分者要参加为期4天左右的资格培训，具体培训流程如下：首先，培训专家组织评分者学习IQA开发背景和评估理念，了解IQA评估框架、维度与相应评估要点；接着，培训专家通过课堂和作业实例分析各评估要点的得分表现，对水平接近（如水平3和水平4）的实例进行重点分析，解读异同；之后，评分者分以小组为单位观看教学视频，分析教师提交的资料，在组内讨论其得分表现，小组成员讨论后存在异议的地方征询培训专家意见，直至组内所有成员意见达成一致；最后，以个人为单位单独对教学视频和文本材料打分，同一组材料由3人或以上进行评估，对于组内评分不一致的维度，若集体讨论后仍无法说服对方，则须由培训专家一起参与讨论。
二是标准化的评估体系。为了最大限度提高IQA的信度和效度，IQA使用手册中详细描述每个评估要点概念，多数评估要点的不同水平表现都有数字化指标加以区分，帮助评估者快速准确判断教学质量在某个子维度所处的相应水平，具有较强的可操作性和客观性。
三是详细的评分示例。为了便于评分者准确理解和使用评分标准，IQA手册中详细列举了不同水平的表现行为，用实例描述的方式具体解释每个评分要点不同水平间的区别。
IQA采用科学严格的评分者培训流程和标准化的评估体系，并详细列举不同水平的行为表现和相近水平的区别，使评分者充分理解其评估维度与要点，保证教学质量评估过程中的可信度和有效性。
编辑：梁倩 电话：0311-87326042 电子邮箱：jmgjyj@126.com
