【按语】认真做好课堂教学的组织管理，是提高课堂教学质量的关键环节，许多教师对此进行了积极探索。教学督导组在听课过程中发现，唐振龙、高睿可二位老师在这方面有独到的做法，尤其对学生考勤、平时学习成绩评定等问题不乏创新点，效果较好。现把他们的一些做法及感悟以简报的形式向大家推荐，希望广大教师从中受到启发，结合所教课程不断改进教学，进一步提高教学质量。

课堂的教学与管理

（管理科学与工程学院 唐振龙）

强国之本，在于重教；教育之本，在于育人。而育人水平的提升直接取决于课堂教学，没有高质量的课堂教学就没有高质量的高等教育。因此，作为教师，如何做好课堂的教学和管理，其地位十分的重要。这也是我作为一线教师长期一直在探索和思考的问题。下面我把自己积累的一点粗浅的体会和做法与大家分享。

一、课堂教学的形态多样化

反对灌输式教学，倡导自主、探究、合作的科学教学理念，重视在教与学的过程中，突出师生的角色定位，体现学生才是课堂的主人，教师是学生学习的组织者和引导者。我的做法是：

（一）建立年级课程QQ群

开课前要求学委组建课程QQ群，老师利用QQ群上传课件、布置作业，发布通知、推荐物流时势新闻、物流知识链接、物流网站等，学生利用QQ群提交作业，展示作业，学习物流热点、前沿知识等，此外，利用QQ群还可以实现师生互动交流、生生互动交流。

（二）按学习任务要求布置课外小组讨论作业

小组讨论作业的好处是能够使学生相互之间通过交流取长补短，并培养锻炼团队协作精神。物流管理专业属于应用类学科，很多问题没有标准答案，需要根据具体情况具体分析讨论。我的做法是，按学号从小到大，5人1组（我的经验是人数太少、太少效果都不好，5人一组比较合适），指定一人担任组长，头脑风暴法做老师布置的讨论作业，做成PPT课件，选取优秀的作业，课堂上让学生讲解（翻转课堂），与大家共享。

二、教师教学的个性化

（一）制定学生课堂表现加减分制度

为调动学生课堂学习积极性、活跃度、并让学生知道课堂应该做什么，不应该做什么,在上课前就制定学生课堂表现加减分制度，提出明确规定和要求。对于学生违反原则性的错误，必须旗帜鲜明地反对，不能一味地迁就放纵。该管理的必须严管。比如：上课主动举手回答问题，记录加分；上课主动举手提问问题，记录加分；上课主动举手向班级分享作业PPT，记录加分；作业没做的，纪录扣分；上课玩手机，记录扣分；老师提问不会的，记录扣分，等等。

（二）掌控好课堂教学的环节和流程，激发学生学习兴趣，促使学生主动获取知识

我上课分为8个环节，这8个环节的前后流程是：（1）记录到课情况。上课铃声一响，看空位，等于点名。空位者，要么旷课，要么请假，要么迟到。旷课、迟到、请假，分别用不同的代码表示。请假的以班主任批示的假条为准。上课迟到的，下课时把旷课改为迟到。促使学生不旷课、不迟到。为了节省时间，按时到课者一律不用记录。（2）复习上次学习内容。要求学生带着收获来上课。方式：老师提问，学生回答。老师提问：你上节课学到了什么？你上节课有什么收获？以促使学生课前必须复习上次课堂学习的内容。也有利于前后两次课程内容的衔接。一般2到3个学生回答即可，最多不要超过3个，以免占用时间过多。回答完毕，老师点评。（3）讲解难点、疑点。要求学生带着问题来上课。这是课堂教学的主体部分。方式：学生提问，老师回答。这样做要求老师一要业务精湛，学识渊博，涉猎广泛，才华横溢，与时俱进，流行时尚，热点关注，具备广阔的知识面，俗话说要给学生一杯水，自己得有一桶水，这一桶水也不够，应该是源源不断的活水；二要提前布置并指定学生自学内容，促使学生通过自学，能够发现问题，提出问题。我一般要求学生不论是书本的，还是现实的，也不管是自学发现的、预习发现的，还是新闻发现的、杂志发现的，也不管是难点、疑点还是热点，只要是物流方面的，若有疑问都可以问，不设限定条件。这样答疑解惑，按需供给，学生感兴趣，收获相对较大。（4）检查小组作业（这个环节不是每次上课都有，一学期一般6-7次，没有可以省略）。两种方式：一种是让学生主动举手，上台讲解，给班级学生分享小组作业。另一种是老师指定优秀作业展示。最后学生点评，老师点评。（5）讲解章节重点内容。注意，不是照本宣科，不是事无巨细全讲。只讲重点、要点。学生一看就会的一概不讲，学生已提问过的难点、疑点一概不讲。（6）指定自学内容。也就是下次上课内容。促使学生主动学习。（7）布置小组作业。根据情况设定，如不需要可以省略。（8）下课。

三、高效的课堂管理

（一）对课堂学生座位实行定置管理

我上的是合班课，两个班一起上课。学生课堂的座位，我的做法是：班级分左右，学号分前后。具体的说，我先按1、2班分为左右坐，教室左右从中间划界，1、2两班各占一半；每个班的学生再按学号顺序（小号在前，大号在后）在自己班级的区域从左到右、从前向后定位而坐。这样做，有以下几个好处：一是课堂整齐。改变了学生上课时随意后坐、乱坐的习惯，解决了教室前边人少，后边人多，学生分散，老师上课费力，教学效果差的问题。二是课堂说话的少了。避免了学生好友邻座，上课容易说话的毛病。三是节约了老师点名时间。每次上课，不用点名，老师看空位即可，记入花名册，这样既节约时间，又能方便记录学生到课情况。四是便于开展1、2两个班间的课堂表现竞争、学习竞争。

（二）对学生课堂表现随时记录

我在学期初，首先打印课程班级花名册。平时将学生旷课、迟到、请假、课堂提问、课堂回答、作业展示、不良表现（比如：上课玩手机、吃东西、说话、不带课本）等一一用代码进行详细记录。

“教有方法、教无定法”。专业不一样，课程不一样，可能教学的方法也不一样，应当结合实际，灵活应用，不能盲目照抄照搬。好的教法来自于教师对教学内容的深刻把握和对学生的挚爱。只有教师心中有大爱，手上有本事，才能凝练出体现因材施教理念的好的教学方法。

在课堂教学中引入团队学习模式的具体做法

（旅游学院  高睿可）

分组教学的课堂模式是构建高效课堂组织的有效途径，但要充分发挥并持久保持这一课堂模式的优势，需要教师把学生松散的初级的分组讨论引导为具有较强凝聚力的团队学习，把学生较为单一的个人学习模式引导为团队学习模式。

一、分组教学模式在教学中长期坚持的实际困难

分组教学的课堂模式在提高学生参与度、调动学生积极性、培养学生团结协作精神等方面都会优于没有分组的传统教学模式。但在日常教学中，能够坚持分组教学课堂模式的教师少之又少，这是为什么呢？主要原因是课堂组织还停留在分组教学的初级阶段。刚开始分组教学，学生觉得新鲜，基本上还可以按照老师的要求围绕学习目标展开积极的讨论与思考，课堂组织效率、课堂教学效果确实有所提高。但若长期如此，学生的新鲜感一旦下降，分组模式反而增加了教师驾驭课堂的难度，从而感觉教学效果还不如传统教学模式。于是分组教学的课堂模式只能偶尔为之，不能长期坚持。

另一个问题是，初级的分组教学模式还不能和学生的考勤管理、作业管理、平时成绩管理等评价机制有效结合起来。在教师叫不上学生名字的情况下，学生发言的成绩难以精确记录。

二、如何在课堂教学中形成团队学习模式

我在教学实践中，借用了企业团队管理的一些元素和经验，把松散的分组学习模式成功引导为具有凝聚力的团队学习模式，从而充分利用学生互相协作与竞争的团队意识达到高效课堂组织的目的。从某种程度上讲，分组教学课堂模式的成败取决于学生在此过程中是否形成了具有凝聚力的团队。在实际操作中，从学期初就已经形成的团队学习模式可以轻松延续到期未，教师平时的课堂组织高效省力，学生参与课堂活动的积极性长期保持，平时成绩的原始记录准确完整公正公平。最关键的是，在形式多样的活动、讨论、任务完成和能力测试过程中，学生的个人能力和团队协作能力都得到了有效提升！

下面我就根据管理学科的特点，谈谈在大学课堂上把分组教学的课堂模式引导为团队学习模式的一些具体做法。

首先需要搞清楚什么是团队，初级的分组更像是团伙而不是团队。团队必须是有组织有分工的一个集体，这个集体必须要有共同的奋斗目标，这个集体必须要有组织架构，而且每个成员必须共同承担责任，共同分享成果。

其次是完成团队的最初分组，这项工作是在学期初的第一节课完成的。我的分组依据一般是根据每个班的实际情况。合班的大课我是按班级分组，小班课是按宿舍分组。有一个班是别的老师已经分好组了，我也就延续了那位老师的分组。总之，分组必须考虑到课上和课下学生之间好交流，好共同完成任务。分好组以后，每节课都要按组来坐座位，也就是每个组都要坐在一起，从空间上形成团队氛围。

再次是团队的建设和打造。仅仅把学生分成了几个小组他们是很难自发形成团队的，需要通过一些外在的形式在学生心里逐步强化团队的意识。这时，要布置团队的基本任务。我所授课程是现代酒店管理，所以我会让每个团队以酒店的名字命名，大家一起讨论出店名、口号、目标、店徽，要求积极向上，朗朗上口。但要使分好的小组真正形成团队，光这些外在形式不行，小组内部还是一盘散沙。这时，最关键的是建立好团队的组织架构。团队内部要以民主的方式产生一位总经理及三位副总经理。总经理负责团队全面业绩和担任评委评价别的团队；副总经理1负责考勤及课堂纪律监督，副总经理2负责课堂发言管理即现场业绩，副总经理3负责课后作业完成，即任务完成。全班还要民主推举一位董事长，董事长负责与各团队总经理对接，负责与老师对接。这样，小组有了响亮的名字，积极的口号和基本的团队分工，就初步形成了团队的雏形，

最后就是在课堂上和课堂下师生共同努力，通过各种活动、任务对团队凝聚力进行打造。有任务，有目标，有合作，有竞争，团队凝聚力在这些活动和任务完成过程中会逐渐形成。那么，对教师而言，如何布置这些活动和任务？如何保持学生热情的参与度？又如何评定这些任务的完成质量？我举几个例子来说明具体做法。

比如任务一，团队讨论。针对课堂中的某一案例或某一视频，由负责现场业绩的副总组织开展课堂讨论，自由讨论结束后根据讨论情况，各团队民主推举一位发言人进行团队观点发言。自由讨论阶段，每个人都可以自由发言，由发言人总结大家观点；团队观点发言由于有竞争，一般都会比较精彩。发言结束后，由每组的总经理负责担任评委，评委共同讨论发言质量，根据发言内容和现场表现评分、排名。这期间，教师只负责组织和引导，主导权要交给学生。最后，每节课的原始资料由各团队总经理汇报给董事长，再由董事长汇报给老师，这节讨论课的平时成绩就这样产生了。这其中，大量的工作是由学生完成的。

比如任务二，课后任务。针对课堂上的关键问题，老师会布置课后任务。负责任务完成的副总经理会好好组织课后任务的完成以及在课堂上的展示，特别是要组织好团队内部的分工协作。有的老师会问，学生会积极参与吗？让我们站在学生的角度来思考这个问题，任何学生都有充分展示自我，以及充分展示自己的团队，从而获得别人的认可的心理需求。大家首先展示自己及自己的团队，然后又看到了别人的展示，自然会激发起强烈的协作与竞争意识。所以任务完成后各个团队在课堂上的充分展示是最好的激励。这时学生们可以脑洞大开，充分利用各种展示的方式，包括口头展示、黑板书写展示、图片视频展示和PPT展示等方式。在团队成果的强烈对比中可以自然形成撼动学生内心的激励效果。同时学生也可以互相借鉴学习。学生的参与情况和完成质量由评委进行讨论评价，由总经理汇报董事长，董事长汇报老师，老师只需负责展示时的引导还有最后的成绩记录。

比如任务三，课堂活动。课堂活动的组织老师们最容易心里没底，不知道学生的参与度如何。现在的大学生个性强，又比较难驾驭。有了团队，有了团队组织，再有团队的成绩排名，学生的参与热情通常会很高涨。现场活动一般还是由各团队总经理负责，哪个团队也不想落后，这些小领导们的责任心非常强，会为提升团队的成绩尽心尽力。而且在活动过程中，还会涌现一些非正式组织领导，他们可能不是团队领导，但他们在活动过程中主动付出，献计献策，会表现出某些特质和领导潜能。有一位大二的女生，平时成绩不是很好，发言表现也一般，但在课堂活动中表现出了非凡的领导力，眼光独到，沉稳大气，对团队贡献很大。我发现了她的这些特质后，给了她很高的评价。这位同学在后面的课程中迸发出极大的潜能，而且越来越自信。她非常感谢这门课，非常感谢这次活动。

三、课堂教学中引入团队学习模式带来的益处

益处一，团队学习模式容易形成较为持久的学生参与热情。在形成具有凝聚力的团队后，团队协作精神和竞争意识可以最大限度地在课堂中激发学生的学习热情，可以更好地调动学生参与课程学习的主观能动性，使学生在思维的碰撞中拓展知识的深度与广度，体验合作过程中的成就感和各种微妙情绪。团队学习模式是分组课堂教学模式升级版，团队学习模式不仅在课堂内，更多的是在课堂外，增进了师生的交流和互动，增强了学生参与学习的动力和热情。

益处二，锻炼了学生协作与竞争的团队精神。长期以来我们的课堂组织以教师讲授为主，而学生则以个人的身份参与学习和彼此竞争。可是，单一的个人学习模式并不利于学生综合素质的培养，容易形成学生视野狭隘、自私利己的思维习惯。而用人单位则是最看重员工的协作能力！长期以来用人单位最头疼的事情就是招来的大学生还得重点培养他们的团队精神。此外，仅仅以个人身份学习，学生还特别容易产生倦怠的情绪，而团队学习则不会。这是因为一、通过团队的协力共学，学生可以获得归属感。二、通过团队协力共学，学生不仅会获得良好的学习成果，还将会获得更大的成就感和满足感，并产生继续努力学习的意愿。三、通过团队协力共学，成绩优秀的学生会发现帮助成绩较差的学生能让他们获得快乐，而成绩较差的学生则会发现，老师不会以单一的学习成绩作为评价标准，他同样有展现的机会。

益处三，培养了学生的创新精神和实践能力。实践证明，以教师为中心的课堂教学，严重忽视了学生在学习活动中的主体地位，只把教师的答案当做权威，不利于学生综合能力的培养。团队学习模式淡化了教师的权威，促使学生大胆地发表自己的见解，使其语言、思维和胆量都得到了训练，进而培养创新精神和独立思考的能力。同时团队学习模式能够为学生创设充分自我表现的氛围，使人人都有自我表现的机会，并使其在团队交流中分享成功的快乐，肯定其主体地位，促进其全面发展。

益处四，学生平时成绩数据完整公正客观。所有的学习过程，评价是不可缺少的，而科学的评价机制可以说是团队学习模式成功发展的关键。因此，在评价过程中，要注重两个方面的评价，一是对团队的评价，团队完善的组织机构和评委民主讨论的评价机制，是公正客观的基础。二是对个体评价，改变了教师一人评价的传统模式，把评价的权利交还给学生，让学生参与更多相互评价，提升其面对复杂问题的处理能力。从而使每个团队成员都能真切地体验到团队学习的成功与快乐。

河北经贸大学教学督导组

                              2017年1月3日

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